歲月的容顏 YingChu Chen

昨天下午，因為友人的關係而有機會參加了一場關於「政府資料加值公開」的Ideas Jam。這大概是繼年初那場會議之後，第二場所參與的，關於政府資料公開相關的場合。在這場會議裡，再次感受到政府與民間在對同一件事情認知上的巨大落差。 速記如下，為避免我又拖太久才把它們整理出來，而且，每一個小點都可以有很多內容可以寫： 政府資料公開  ≠  open data  ≠  open government  ≠  APP  ≠ Cloud （Computing）？這些可能有相關，但相關性極低。 如何找到資料？相關議題：如何看公部門網站、招標與決標資訊的解讀及招標文件的付費。 資料的價值：規費法中，由誰去定義這些資料的價值？ 資料授權、使用、維護及規範的相關議題。舉例：線上教學網站的教材、中央圖書館（ http://www.ntl.edu.tw ，似乎又名為臺灣圖書館）裡的互動藝術裝置。 加值的定義？資料的加值是讓資料的使用性增加還是讓政府部門販售資料？（個資法、七朵政府雲）還是讓廠商使用後拿去賣錢？ 什麼樣的資料適合加值？資料能否被電子化？能否建立一個無痛進入的平台？ 開放API如何避免新的數位落差？（印度的Open Data造成貧富差距更明顯） 資料取得不易：文件申請手續繁複、付費管道無線上金流 、取得的資料並非自己要的資料更不是可以使用的資料，也無法退回（案例：內政部人口統計資料把所有網站內的PDF檔燒成一張光碟，連Excel檔都沒有，也不能退費）。 資料格式的問題：PDF？Word？Excel？PowerPoint？圖檔掃瞄再製成PDF？ 舉辦APP競賽的目的？APP競賽後，得獎的APP後續也無人回覆，使用者安裝後無回饋機制，只能打1999抱怨。 由於是推廣階段，所以台北市政府公開資訊平台上的資料多為免費應用，儘管比賽後的APP沒有人維護，還是會繼續舉辦APP競賽。 各部會中管理人員在此一方面的認知不足，可能僅有少數人知道，造成溝通上的問題，往來頻繁的公文流程拖慢了速度。 政府的計畫分派給不同執行單位的結果是民眾無法找到正確的窗口，希望能成立一個類似1999的窗口，統一導引民眾找到正確的窗口。 如何提供民眾有感的服務？ 台灣政府會參考國外的脈絡...