在 X （原 Twitter）這個曾經是自由言論的社群媒體上，因該平台最近改變隱私條款，以致於又興起一股使用者搬到其他社群平台上的浪潮，這是很熟悉的場景，從 Facebook 的言論管制，到 X 目前讓被封鎖的使用者自討沒趣的去看封鎖他的人的訊息。我開始在想，在這一次又一次的搬遷潮裡，我學到什麼。
Google 曾經提供一個名為 Google Reader 的服務，使用者可以自訂資訊來源，將有提供 RSS 服務的網站或 Blog 資訊加入其中。當時，許多網站或 Blog 都提供 RSS 服務，讓使用者能方便更新資訊來源。然而，隨著社群平台的興起，越來越多使用者開始利用社群媒體的演算法來獲取資訊，Google 最終在 2013 年停止 Google Reader 的服務。這使得一些使用者選擇依賴社群平台提供的資訊，而另一些人則轉向其他類似的 RSS 閱讀服務，例如 Feedly。Google 停止 Google Reader 的一個好處是，其他類似的平台得以有機會生存，而不再由 Google 壟斷這類資訊來源的服務。
最近 Google 反對紐西蘭的新聞議價法案（Fair Digital News Bargaining Bill），這件事的後續影響可能是 Google 會移除資料庫中紐西蘭新聞的來源。此外，Google 和 Meta 也因類似的法案移除過澳大利亞和加拿大的新聞內容。
這代表網路使用者不應該再如以往般依賴搜尋引擎、社群平台取得資訊來源，而是開始建立及掌握自己的資訊來源，對於新聞媒體而言，應該著力於提供品質良好的新聞，讓使用者願意付費訂閱，而不是使整個新聞版面充斥廣告，依賴廣告收入，讓使用者無法取得要閱讀的資訊，也讓廣告服務平台掌控收入來源，而有些新聞網站的版面看起來更像是內容農場一樣。
我使用 Twitter 已超過十年，有很長一段時間迷失於Facebook此類社群平台上的互動，直到我感受到社群平台的公開性，使某些惡意的使用者會追蹤社群平台內容，造成隱私隱憂時，便決定不再使用 Facebook，也改變我使用社群平台的策略，讓不同平台有不同的功能，也因為這樣，服務平台變動使用者服務條款或隱私權條款，對我並沒太大影響。
至於使用者們擔心 X 平台使用使用者內容訓練人工智慧，在講究著作權、智財權的年代，這乎是要發展人工智慧服務的平台會做的事。目前的平台使用者多數不願付費，但使用者可能會藉由平台廣告、行銷自己的作品、與消費者互動而有收入。然而，平台必須要有收入才能持續營運，人工智慧是個不錯的發展方向。平台上有許多公開內容，自然會利用這些公開內容來訓練自家發展的服務，如同 2016 年時 Evernote 宣布更新隱私政策，試圖由公司員工讀取使用者儲存的資訊，改善機器學習技術與服務品質，這件事引起軒然大波，也導致使用者紛紛出走，Evernote也在多數競爭服務上缺乏更吸引使用者的服務下，逐漸喪失競爭力與市場地位。
我已敘述至少 3 個因為宣布變更使用者隱私政策而導致使用者搬遷的案例，分別是 Facebook、Evernote 以及 X 平台的情況。Facebook 在 2018 年的 Cambridge Analytica 事件後，因隱私政策變更引發使用者不滿，許多人選擇搬遷至其他平台。Evernote 在 2016 年宣布允許員工人工檢閱使用者筆記，引發隱私擔憂，導致大量使用者遷移。X 平台則因最近修改隱私條款，可能利用使用者資料訓練 AI，讓部分使用者選擇離開。我不認為這些大型平台在有利可圖與公司營運的方向上，會因使用者的譴責而改變。在歐盟《數位服務法》（DSA）的要求下，這些平台將被迫提升透明度並強化使用者控制其資料的能力。例如，DSA 規定大型網路平台需要提供使用者更便捷的資料遷移工具，方便使用者從一個平台遷移至另一個平台上，並要求平台在調整內容和使用資料方面提供更清楚的說明。這些措施旨在增加數位生態系的公平性，減少壟斷力量，促使平台改變其運作方式，以更好地保護使用者權益。不可否認的是，經營每個帳號都需要使用者花費時間與精神，每更換至另一個新平台，就要從新開始經營帳號。與其耗費心神在這上面，還不如仔細的去想想自己使用這些平台的目的、它能提供什麼回饋。例如，長久以來覺得 X 的老闆歧視女性且財大氣粗，最終在他口無遮攔的對女明星說出不當言論後，我忍無可忍的封鎖他。同時，我也打算繼續餵養該平台裡美國司法部、聯邦貿易委員會、各國競爭法主管機關、隱私保護團體、人權團體相關的內容，餵 Grok「吃進」這些資訊，也許我一個人的力量有限，但也能調整演算法，讓我看到符合我需求的資訊，同時這些資料也能訓練 Grok。至於成果如何？我沒有使用 Grok ，但我和ChatGPT在這樣的合作下，我覺得它是一個很不錯的工具，當然也看到一些問題，但這是另一個主題。
使用者們與平台的關係，長期以來使用者都處於被動者的角色，當平台更改隱私保護政策、服務使用條款時，使用者就被迫離開平台，在經歷這麼多事件後，使用者應該努力成為主導者的角色，是使用者操作平台，而非由平台餵養使用者資訊，例如：
- 自己決定什麼資訊能公開在網路上，而不是將網路視為情緒的出口。注意隱私風險，例如避免在網路上分享過多個人資訊，尤其是敏感話題。網路是公開的，包括你每天使用的傳訊工具，這些資料都有可能被公開或被未授權的人查看。因此，建議審慎考慮分享的內容，並利用各平台提供的隱私設置來保障個人資訊安全。
- 為促進網路的良好發展，建議多分享有建設性且具深度的資訊，例如學術文章、專業報告或有益的社會討論。這樣一來，網路環境將更加豐富，使用者也不會只看到垃圾資訊，從而提升網路的實用性和品質。
- 每個國家與政府都投入大量的時間與經濟資源來防堵網路犯罪，這固然重要，但同時也應該注重網路技術的創新和發展，因為只有在平衡安全與發展之間，我們才能創造一個更加健康的網路生態系統。
以上是我這段期間對於網路和社群平台發展的一些想法，也是我第一次使用 ChatGPT 的 Canvas 協同編寫這篇文章的內容。我發現這樣的合作方式可以減少回憶事件發生的時間，提高寫文章的效率。
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